Ich hab einen sehr netten Blog gefunden, der Techniken und Methoden rund um BPM sehr ausführlich darlegt. Da bleibt gleich mal weniger Arbeit für mich Sealed So wird zum Beispiel sehr ausführlich die Ereignisgesteuerte Prozesskette (EPK), der ITIL Standard und Grundlagen zu Business Rules erläutert. Auch wird Sinn und Zweck der Geschäftsprozessmodellierung kurz angerissen.

04/29
2007

Am 27.04.2006 ging der Promotionsblog mit seinem ersten Beitrag online. Es ist Zeit, mal ein kleines Fazit anzubringen.

(weiterlesen…)

In meinem Beitrag vor etwas mehr als einem Monat hatte ich ja schon mal angedeutet, dass Service nicht unbedingt was mit Software zu tun haben müssen. Letztendlich leben wir ja in der Dienstleistungsgesellschaft und Dienstleistung kann man mit Service übersetzen. Service müssen also wesentlich weiter verbreitet sein, als nur in der Informatik. Ich bin jetzt auf ein sehr schönes Buch gestoßen, was diese Sicht bestätigt.

(weiterlesen…)